CodeCandy 返金ポリシー

合同会社TickleCode（以下「当社」といいます）は、当社の提供するCodeCandy（以下「本サービス」といいます）における、返金ポリシーを定めます。

1.返金保証の期間

• テキスト教材、動画教材についてはいかなる理由であっても返金対象にはなりません。
• メンタリング、コンサルティングの価値未提供分については返金対象です。
• 返金申請はSlackもしくはメールにて返金希望の意思表示が必要です。

2.返金する金額

• メンタリング、コンサルティングの価値未提供分については、次の計算方法にてご返金いたします。
• 1回あたり単価6,000円（税込）として、未提供分を返金する。

3.返金方法

• 決済時に利用したクレジットカードへ返金いたします。
• 返金申請を頂いてから最大10営業日以内には、返金させていただきます。

4.その他の条件

• 利用サービス（Teachable、Slack等）に不具合が発生した場合は、不具合にて使用できなかった期間分、「返金保証の期間」を延長します。

【制定日2021年6月26日】